Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n
Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation, Integration und dem Betrieb unserer IT-Lösungen in der bestehenden IT-Infrastruktur direkt vor Ort.
- Du begleitest und dokumentierst Installationen in Produktiv- und Testumgebungen.
- Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen, übernimmst das Troubleshooting und koordinierst die Problemanalyse mit anderen Abteilungen.
- Du entwickelst mit dem Kunden vorhandene Monitoring-Ansätze weiter und überwachst den ordnungsgemäßen Betrieb unserer IT-Lösungen.
Deine Einarbeitung erfolgt durch interne Schulungen und mehrere Tutoren. Außerdem kannst du dein Wissen durch regelmäßige Weiterbildungen vertiefen und in neuen Bereichen erweitern. Innerhalb des Teams setzen wir stark auf den direkten Wissensaustausch und kurze Kommunikationswege.
Anforderungen:
- Du hast ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Informatik, Nachrichtentechnik, oder ein vergleichbarer Studiengang) oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support.
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Server-Betriebssystemen sowie VMware mit.
- Du hast Grundkenntnisse in der Administration von Oracle Datenbanken sowie TLS-Verschlüsselung.
- Du bringst idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Nagios sowie in den Bereichen Active Directory, Hyper-V und Webserver (Apache, Tomcat, Jetty) mit.
- Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit.
- Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität.
- Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
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