Descrição da vaga
Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
- Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.
- Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinando as vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do superior.
- Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).
- Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado.
- Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e objetos de arte.
- Controlar as compras do departamento de governança, conferindo os tipos produtos, preços, quantidades, etc. e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerencia se for o caso.
- Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos relacionados à área de atuação.
- Responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão.
- Garantir a execução dos processos e procedimentos do “Auto Controle” da área.
- Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
Qualificações
- Liderança
- Planejamento
- Orientação a Resultados
- Negociação
- Tomada de Decisão
- Capacidade de Análise
- Visão de Negócio
- Flexibilidade
- Proatividade
- Organização
- Atenção aos detalhes
- Comunicação (oral e escrita)
- Discrição
- Zelo e Capricho
Informações adicionais
FORMAÇÃO: Mínima Superior completo; Desejável: Superior completo em Turismo ou Hotelaria ou Compatível.
EXPERIÊNCIA: Desejável 1 ano na área.
IDIOMA: Mínimo Inglês.
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