Proveer soporte funcional y técnico a los key users y/o usuarios dueños de sistemas e implementar ajustes menores a los sistemas, de acuerdo con el catálogo de servicios definido, utilizando como herramienta el conocimiento de los procesos de negocio y alineado con las políticas internas, con el fin de evitar interrupciones a la normal operación de los sistemas del holding.
Principales responsabilidades:
- Entregar una solución definitiva o en su defecto una solución temporal ('workaround') a problemas que afecten la normal operación de los sistemas.
- Analizar, diseñar e implementar soluciones a nuevos requerimientos levantados por los Key user o dueños de sistemas soportados por TI.
- Coordinar implementaciones que involucren a varias áreas, evitando eventuales problemas producto de nuevos requerimientos o mejoras solicitadas.
- Identificar puntos de mejora en los procesos de negocio, analizando su viabilidad y factibilidad.
Formación académica: Titulados/as de carreras como Ingeniería civil informática, en computación, o civil industrial.
Experiencia: Entre 3-5 años de experiencia en las labores del rol, específicamente como Consultor Funcional SAP FI/CO.
SAP: Experto en módulo FICO (con certificación en módulo FI y/o CO, excluyente).
Conocimientos en módulos SD, MM, PM.
Conocimientos básicos de SAP Basis.
Conocimientos en debugg de programas Z, así como saber realizar cargas masivas (LSMW).
Conocimientos de Roles y Perfiles.
Conocimiento de herramientas de workflows.
Conocimientos de módulos de integración, como SAP PI-PO u otro.
TI:
Conocimiento de SQL básicos.
Conocimientos de metodologías ágiles.
Conocimientos básicos sobre manejo de servidores.
Conocimientos básicos de gestión de páginas web.
Dominio de inglés: intermedio-avanzado (oral, leído, escrito).
Dominio de paquete Office: intermedio.
Los/as candidatos/as deben residir en la RM, o estar dispuestos/as a trasladarse por sus propios medios a la misma (modalidad de trabajo híbrida).
Interesados/as, favor enviar CV a mariateresa.rocco@global.komatsu con asunto 'Consultor SAP'.
#J-18808-Ljbffr
